Für Ihre IT in Bestform
Für Ihre IT in Bestform
März Managed
Services
Wir kümmern uns um Ihre IT
Dabei steht März seit über 30 Jahren für Expertise in puncto IT: Verlassen Sie sich auf unsere Managed Services und geben Sie Teilbereiche oder Ihre komplette Infrastruktur in unsere Expertenhände. Für permanent verfügbare Daten. Für klar definierte Leistungen, die Sie zum monatlichen Festpreis erhalten.
Modular
Vom Netzwerk bis zur „Mobilen Visite“ – mit unseren Managed Services profitieren Sie immer von einer Verfügbarkeitsgarantie.
Individuell
Durch die richtige Balance aus bewährten Methoden, Ihren Anforderungen, SLAs und Ihrer akuten Personalsituation.
Zuverlässig
Damit Ihre Systeme im harten Klinikalltag funktionieren, kümmern wir uns als verlängerter Arm Ihrer IT-Abteilung um den reibungslosen Betrieb.
Administration für Ihre IT-Landschaft
- Betriebsverantwortung, Entstörung, Administration für Ihre IT-Landschaft – in Teilen, komplett, rund um die Uhr oder mit individuellen SLAs
- User Helpdesk (UHD) mit Remote-Anwender-Support
- Remote- und Vor-Ort-Entstörung – Koordination von Dritt-Dienstleistern (z. B. KIS-, RIS-, PACS-Hersteller)
- Stundenkontingente für Administration und Beratung durch Experten-Pool
- Hard- und Software-Überlassung als Mietmodell oder Finanzierung möglich
März Service-ABC
So erhalten Sie Ihren passgenauen IT-Service von März: Kombinieren Sie unser Basispaket
- A – REPAIR
mit den von Ihnen benötigten Modulen aus den Leistungspaketen
- B – ADMIN POWER und
- C – PREVENTIVE & REMOTE.
Managed Services SLA
Vorteile
- Kostensicherheit und Minimierung des Ausfallsrisikos durch eine Betriebslösung
- Budgetschonung durch Mietmodell, haushaltsgerechte Finanzierung
- passgenaue Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur (auch am Wochenende und als Urlaubsvertretung)
- effizientere IT ohne neues Personal oder kostspielige Schulungen
- zertifizierte Expertenteams mit fundierten Kenntnissen für alle Fragestellungen
- unkomplizierte Anpassung der IT-Services bei sich ändernden Parametern
- garantierte SLAs und bundesweite Verfügbarkeit
Leistungspakete der
März Managed Services
- Service Desk
- Remote Support
- On-Site Support
- Service Management System
- Hardware Support
- Software Support
- Admin & Config
- Netzwerk Wartung
- Server Wartung
- Firewall Betrieb
- Software Wartung
- Mobile Device Management Betrieb
- 24/7 Remote Monitoring
- Network Access Control
- Technologie Update Workshop
- User Helpdesk
Unsere Managed Services sind standardisierte Profi-Leistungen zur Administration und Absicherung von IT-Landschaften zum monatlichen Festpreis